“打个电话工作人员就上门认证了,还跟我讲了好多政策,太贴心了!”83岁的沙塔尔·依明老人激动地说。
为进一步提升社保服务时效和温度,确保高龄老人能够按时足额领取养老待遇,连日来,库车市哈尼喀塔木乡渭干村积极组织民政干部开展80岁以上高龄老人刷脸认证工作,为老人们提供贴心服务,让他们感受到实实在在的关怀与温暖。
考虑到部分高龄老人存在行动不便、子女不在身边、不熟悉智能手机操作等困难,此次认证工作采用“上门认证”的亲情化服务模式,由民政干部主动上门,深入每一户需要帮助的老人家中,确保老人们足不出户就能完成认证流程。
在认证过程中,工作人员耐心细致地核对老人的身份信息,手把手协助老人通过电子社保卡APP或小程序等平台完成人脸识别认证。
此次刷脸认证工作,不仅解决了高龄老人认证难的问题,更有效打通了为民服务的“最后一米”,目前,该村高龄老人刷脸认证工作已完成大半,惠及19位老人。(库车市融媒体中心:王厚云、塔吉尼萨·达吾提)