2025年4月18日，十二团社保所因电力故障导致业务系统中断，群众社保业务办理受阻。关键时刻，十团社保所主动伸出援手，迅速调整窗口资源，为十二团社保所工作人员设立专门窗口，优先办理十二团团场转移过来的紧急业务开通绿色通道，协助兄弟单位办理紧急业务，确保群众办事不受影响。

在双方的紧密配合下，当天共协助办理社保缴费、医疗报销等紧急业务20余件，群众纷纷称赞：“本以为今天办不成了，没想到你们这么给力！” 这一暖心举措，不仅体现了社保系统的应急协作能力，更彰显了“人民至上”的服务理念。面对突发情况，党员干部冲锋在前，用实际行动践行“我为群众办实事”的承诺。

电力中断，服务不断。此次跨区域协作不仅解决了群众的燃眉之急，也展现了社保系统团结协作、为民服务的担当，更是兵团精神的当代传承，这种"一方有难、八方支援"的协作模式，正是兵团人"特别能奉献、特别能战斗"精神的延续，通过党建纽带焕发新活力。未来，我们将继续以党建为引领，以群众需求为导向，不断提升服务水平，让社保服务更加暖心、高效。（十团社保所：满云霞）