奇葩证明何以不奇葩

清风网讯：（通讯员  沙沙袋）中国青年报社会调查中心在2016全国两会期间，通过问卷网对2002人进行的一项调查显示，60.5%的受访者及身边人曾遭遇过“奇葩证明”。（新华网 2016年3月9日）
自从“你妈是你妈”的奇葩证明曝光之后，各类奇葩证明层出不穷：无犯罪证明、未婚证明、精神正常证明……奇葩证明之所以奇葩，是因为有的证明毫无必要，有的证明是让毫不知情、不相干的单位出具，甚至有的证明根本无法证明。
奇葩证明屡禁不止，究其原因：一是工作人员缺乏职位担当，试图通过奇葩证明来划清责任界限，推卸自身应付的责任；二是政府职能部门服务意识匮乏，颠倒服务的主体与客体，办事流程存在缺陷，缺乏创新思维；三是利益驱使，部门或工作人员通过要求开奇葩证明的方式来刁难当事人，谋取不正当利益；四是地区、部门之间存在信息壁垒，导致信息不能共享，信息不对称。
如果各类奇葩证明得不到有效清理，必然会导致大众对政府服务的强烈不满，那么奇葩何以才能不奇葩呢？笔者认为，首先是要加强工作人员的责任意识培训，提升工作人员的担当意识，让工作人员敢担当、勇于担当；其次政府要切实转变职能、提升效能，优化服务改革，简化办事流程，摆正自身服务主体的位置，梳理服务型政府观念，改变公共管理思维；然后是要完善监督手段，建立健全监督机制，尤其是群众监督，畅通群众监督反映渠道；最后要建立健全公民个人信息档案和公民信息登录系统，打破部门之间的信息封闭，开放信息核对端口，除隐私之外的有关个人资料在数据库都能查到，真正做到“数据多跑路，百姓少跑腿”。
政府与群众是水与鱼的关系，密不可分。要清除奇葩证明，追根究底是要消除政府与群众之间的屏障，政府多换位思考，多考虑百姓的疾苦，自然就不会有那么多让群众无奈的奇葩证明了。