清风网讯（阿瓦提县自然资源局 ：刘毓）“没想到这么快就办好了预购商品房预告登记和预购商品房抵押预告登记！”张斌手里拿着不动产登记证明书，显得有些激动地说，“没有想到用了1个半小时就给我办好了！明天我就可以到银行贷款了！”工作人员甜美地笑着……阿瓦提县自然资源局不动产登记中心窗口浮动着一幅感人的画面。

 2020年11月26日晚上9点，工作人员阿依克孜和刘雪梅得知张斌是乡里来，而且是请了半天假来办预购商品房抵押登记时，没有考虑到自己要下班，没有想着要回家，而是二话不说，启动了延时服务和特事特办服务，用自己真心和诚心稳住了群众那颗急躁的心，用善意的微笑和行动再次证明了谁是最美的服务者，谁是百姓的勤务兵。

今年以来，阿瓦提县自然资源局把作风建设放在重要的位置，不断深化“放管服”改革，落实“最多跑一次”服务，尤其是开展“内强素质、外树形象”活动以来，以“抓管理、强素质、转作风、促整改、树形象”为抓手，把群众满不满意，答不答应作为服务的最高标准。

“今年以来，我们不动产登记中心采取了一系列的措施，实行导办服务，一次性告知服务、“微笑”服务、“双语”服务，针对老弱病残推行了上门服务，对特殊情况采取延时服务，启动马上办服务，并协调税务推行“一窗受理、并联办理”业务，积极使用公安、民政、税务、市场监管信息共享系统，开通了互联网+不动产登记业务，积极鼓励群众和各大企业使用网上办理、异地办理，积极推进各大银行不见面抵押系统。”阿瓦提县自然资源局党组书记纳买提江·玉苏甫同志告诉笔者，“我们真正实现了让群众少跑路，让数据多跑路，增进政府的公信力和群众的归宿感。”

 

阿瓦提县自然资源局不动产登记中心窗口努力提高工作效率，主动服务群众，把一般登记由法定30个工作日压缩为3个工作日，抵押登记压缩为1个工作日，查封、解压查询、注销登记、异议登记实现即时办结。努力打造一支政治意识强、思想品德好、工作作风硬、精神状态佳的自然资源干部队伍。