清风网讯 (特约记者 钟鹏 通讯员 孙小平) 2月1日,记者来到了新邵县残联指定的邵阳正大骨科医院残疾儿童康复中心,看到一个个小儿脑瘫、高危儿早期干预、发育迟缓的儿童在医生的指导下,认真玩着每一件玩具。经过该康复中心的中医特色治疗,有80%的残疾儿童起到了一定效果和作用。看到儿童家长的一声声赞誉,反映着新邵县残联“一切为了残疾人事业”所向社会作的承诺,也是该县残联以创建“廉洁单位”为抓手,全面提升服务质量的一个缩影。
在为残疾人办实事中,该县残联营造了一个和谐的办实事环境,推行公开办、立即办、主动办、上门办、跟踪办“五办”制度和“工作结果倒排法”,建立最严厉的问责制、最严格的办结制、最严肃的服务承诺制,完善各类公开办事制度。同时,针对个别机关干部帮带基层“沉不下心,办法措施不多”的现象,他们组织开展了“怎样服务好基层群众”的大讨论,努力在更好服务、更优服务、更便捷服务上下功夫,整体提高机关服务质量和水平。
为进一步改进工作作风,提升整体服务水平,该县残联在推进“廉洁单位”创建的同时,积极开展“比服务、提效能、惠民生”活动,把打造“清廉残联”真正贯彻落实到各项工作中,诚心诚意为残疾人群众办实事,尽心竭力为残疾人群众解难事,坚持不懈为残疾人群众做好事。据统计,自去年10月份以来,该县残联联合卫健部门和评残医院,深入15个乡镇(街道)开展建档立卡贫困户上门评残工作,为瘫痪在床、行动不便的建档立卡贫困户上门评残,变“残疾人跑腿”为“残疾人工作者跑腿”,使“最多跑一次”变为“一次不用跑”,打通了残疾人顶格享受各项扶贫政策的最后一公里,共为符合条件的200人办理了残疾证,其中重度残81人,深受广大残疾人和群众的一致好评。
“把群众的酸甜苦辣事当作自已的事来办,把群众的喜怒哀乐情作为衡量工作好坏的标准。残疾人是一个特别需要社会关爱和帮助的群体,我们要千方百计地为他们办实事、解难题,坚持需求导向、问题导向、效果导向,全面提升服务水平,让广大残疾人生活得更加幸福。”该县残联理事长谢快新的话掷地有声。